Жительнице Волгограда удалось через суд заставить химчистку, в которой ей полностью испортили дубленку, заплатить ей двукратную стоимость вещи и компенсировать моральный вред. Об этом ИА «Волга-Каспий» сообщили в пресс-службе Волгоградского облсуда.
Судебная коллегия по гражданским делам Волгоградского областного суда оставила в силе решение Краснооктябрьского районного суда Волгоградской области, которым были частично удовлетворены исковые требования жительницы города к химчистке.
В ходе судебного разбирательства было установлено, что в июле 2012 года волгоградка сдала дубленку в химчистку ООО «НИМ», приложив маркировочную метрику от производителя с указанием способов химической чистки. Ответчиком был определен 10-дневный срок исполнения заказа, однако получить дубленку женщине удалось лишь спустя 25 дней. Заказчица с ужасом увидела то, что осталось от ее вещи. На изделии имелись разводы, дубленка стала другого цвета, шкура была испорчена и другие многочисленные повреждения. Волгоградка, естественно, отказалась принимать результат оказанной ей услуги. В тот же день она направила в адрес химчистки претензию о расторжении договора и возмещении ущерба, но в удовлетворении претензий ей было отказано.
Краснооктябрьский районный суд установил, что ответчик нарушил права истицы, что привлекло к полной утрате товарного вида изделия и невозможности ее использования. Согласно закону «О защите прав потребителей», суд постановил расторгнуть договор на оказание услуг химической чистки между клиенткой и ООО «НИМ». Кроме того, ответчик по решению суда должен был выплатить в пользу волгоградки двукратную стоимость испорченного изделия в размере 73 920 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, неустойку за нарушение срока добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 1287 рублей, неустойку за нарушение срока оказания услуги в размере 621 рубль 60 копеек и сумму, уплаченную при заключении договора на оказание услуг в размере 1480 рублей. Также ответчик был оштрафован на 38654 рубля.
Такое решение районного суда не удовлетворило ООО «НИМ». В Волгоградский областной суд им была подана апелляционная жалоба.
Однако судебная коллегия по гражданским делам Волгоградского облсуда, проверив законность и обоснованность решения Краснооктябрьского районного суда, не усмотрела оснований для его отмены. В связи с этим апелляционная жалоба ООО «НИМ» оставлена без удовлетворения, а решение суда первой инстанции – без изменения.
Читать все новости:
http://vlg.volga–kaspiy.ru
