Руководители туристических агентств Волгоградской области озабочены ситуацией, сложившейся вокруг приостановления деятельности крупнейших российских туроператоров, но выражают надежду на стабилизацию ситуации.
Как пояснили ИА «Волга-Каспий» в одном из ведущих турагентств Волгограда «МАЙЯ-турс», клиенты, купившие туры через «Лабиринт», ожидают страховых выплат, и, к сожалению, не планируют в ближайшее время вновь обращаться в турфирмы. Говорить же об уменьшении количества обращающихся в агентства пока рано, считают сотрудники турбизнеса.
«Так сложилось, что «пик» продаж туров – апрель-май. Волгоградцы заранее планируют летние отпуска и покупают туры весной. Август не считается лидером по продажам, поэтому мы не можем говорить об оттоке покупателей. Однако и мы столкнулись со сложной ситуацией в «Лабиринте», поскольку этот оператор в основном организовывал поездки волгоградцев, в частности, в Болгарию», – пояснила корреспонденту ИА «Волга-Каспий» сотрудник «МАЙЯ-турс» Дарья Мулина.
«Мы уверены, что ситуация стабилизируется, но пока не рискуем продавать нашим клиентам новогодние туры. Хотя мы и раньше не были сторонниками раннего бронирования, — ответили на вопросы информагентства в турфирме «Олимп».- Возврата уже купленных туров нет, а то, что клиентов стало меньше, говорит официальная статистика в целом по России. Уже сейчас звучит цифра уменьшения турпоездок на 35%».
Для опрошенных корреспондентом сотрудников некоторых агентств ситуация с приостановлением деятельности ряда операторов не стала неожиданностью.
«Некоторые туры на сайтах операторов предлагались с такими скидками, что становилось понятным наличие неких «пирамид» в их деятельности. Арифметика не срабатывала – не могли туры, себестоимость которых была 50-70 тысяч рублей, стоить, к примеру, 30 тысяч. Кроме того, настораживало большое количество предлагаемых направлений и открывающихся филиалов именно тех операторов, которые «сошли с дистанции». В нынешнем году мы не работали с теми, кто на сегодняшний день приостановил свою деятельность. Более надежными всегда были те, кто работает в определенном – «узком» направлении», – прокомментировала информагентству руководитель турфирмы «Олимп» Ольга Панферина.
Напомним, Следственный комитет России по Москве и Санкт-Петербургу возбудил пять уголовных дел о мошенничестве в отношении туристических компаний, приостановивших обслуживание клиентов. Как сообщил официальный представитель ведомства Владимир Маркин, речь идет о туроператорах “Лабиринт”, “Роза ветров Мир”, “Идеал-Тур”, “Нева” и “Экспо-Тур”.
