Проект ОНФ «За права заемщиков» в 2015 г. проведет комплексную проверку состояния защиты прав потребителей финансовых услуг во всех субъектах РФ, – сообщает ИА «Волга-Каспий» со ссылкой на официальный сайт ОНФ. Приоритетными станут регионы с опережающим ростом просроченной задолженности и наиболее высокой закредитованностью граждан относительно средней заработной платы. По результатам выездных мероприятий будет составляться конкретный план выхода из кризисной ситуации для каждого субъекта в отдельности.
В первом квартале 2015 г. проект ОНФ «За права заемщиков» планирует подготовить сводный региональный рейтинг кредитной и сберегательной активности домохозяйств (семей). В сводку войдут подробные данные о том, сколько денег и на какие цели граждане занимают у банков, какие суммы кладут на депозиты.
Работа в регионах, таким образом, останется в приоритетах проекта: планируются поездки в десятки субъектов РФ, в том числе в самые проблемные с точки зрения закредитованности и роста просроченной задолженности.
По статданным на 1 ноября 2014 г., лидером по темпам роста просроченной задолженности граждан перед банками является Республика Башкортостан: рост с начала года составил 70%. Второй в списке идет Кировская область – 66% роста, третьей – Республика Бурятия с 65% (с среднем по России – 47%). При этом доля просроченной задолженности по отношению к общему долгу граждан по кредитам превышает среднероссийский показатель 5,8%, прежде всего в Кемеровской и Челябинской областях – 7,6% и 6,9% соответственно, в Алтайском крае и Новосибирской области – по 6,6%. Наиболее высокий уровень закредитованности домохозяйств зафиксирован в Ульяновской, Новосибирской областях и Алтайском крае, где в среднем каждый житель должен банкам более трех заработных плат (в целом по России этот показатель составляет 2,4 средних зарплаты).
В этом году активисты ОНФ особое внимание уделят случаям противоправных действий со стороны кредиторов, коллекторов и других участников регионального финансового рынка. Сбор и анализ информации о таких инцидентах проводятся на основании сообщений местных общественников, жалоб граждан, поступающих в адрес проекта «За права заемщиков», сообщений о мошенничествах и случаях нарушений прав потребителей финансовых услуг, опубликованных в СМИ, на тематических интернет-форумах и в сообществах соцсетей, а также исследований методом «тайного покупателя» (экспертных проверок).
По итогам встреч в регионах представители правоохранительных органов выразили готовность активизировать работу по полученной от активистов ОНФ информации о правонарушениях.
В 2014 г. эксперты проекта ОНФ запустили всероссийский мониторинг результатов действия закона о потребительском кредите, вступившего в силу 1 июля. По результатам мониторинга были проведены четыре круглых стола в Крыму, Перми, Бурятии и Калмыкии с участием представителей региональных властей, банковского сообщества, обществ по защите прав потребителей, Банка России, Федеральной антимонопольной службы, правоохранительных органов. Эксперты ОНФ составили регулярно обновляемую «Кредитную карту России», которая демонстрирует уровень кредитной нагрузки на физических лиц по регионам.
