Около пятисот жителей Волгоградской области обратились в общественную приёмную для граждан по вопросам жилищного законодательства и решения проблем в сфере ЖКХ с начала года. Ещё сорок четыре приёма провели члены общественных организаций – партнёров Регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ.
Как сообщили ИА «Волга-Каспий» в пресс-службе региональной администрации, наиболее часто собственники жилья в Волгоградской области обращаются за консультациями по вопросам оплаты коммунальных услуг. Примерно каждое третье обращение относится к этой теме. На втором месте по популярности – вопросы о порядке проведения общего собрания собственников, особенностях выбора и взаимодействия с управляющими компаниями, создании ТСЖ и советов многоквартирных домов. Часто встречаются жалобы, связанные с некачественным выполнением работ управляющими компаниями. Кроме того, собственников волнует использование помещений, входящих в состав общего имущества – колясочных, лифтёрных, подвалов.
Специалисты центра общественного контроля дают разъяснения по всем обращениям и принимают меры для наведения порядка в сфере ЖКХ: направляют обращения в управляющие компании и ресурсоснабжающие организации, правоохранительные и надзорные органы.
