С декабря этого года у налогоплательщиков Волгоградской области появилась возможность обратиться к операторам единой службы телефонного информирования (Контакт-центра) по адресу в “Skype”: r34-nalog. Об этом информагентству “Волга-Каспий” сообщили в пресс-службе УФНС России по Волгоградской области.
Использование данной услуги позволяет, по мнению налоговиков, сократить материальные затраты на звонок для налогоплательщиков, проживающих в Волгоградской области, поскольку телефон Контакт-центра (74-22-22) на данный момент не является федеральным.
В ведомстве сообщили также, что информирование налогоплательщиков операторами Контакт-центра осуществляется ежедневно в течение рабочего времени по следующему графику: в понедельник и среду с 8.30 до 17.30, во вторник и четверг с 8.30 до 20.00, в пятницу с 8.30 до 16.30, в первую и третью субботы каждого месяца с 10.00 до 15.00. В нерабочее время и в выходные дни Контакт-центр работает в режиме телефона-автоинформатора.
