Некоторые пункты выдачи товаров интернет-магазина Wildberries в Волгограде сегодня попросту закрыли двери, потому что деятельность снизилась практически до нуля. Компьютерные проблемы, возникшие после глобального сбоя в системе маркетплейса, до сих пор не устранены.
Клиенты в Волгограде и других городах уже несколько дней не имеют нормального доступа в «личные кабинеты» в приложении и на сайте, и не получили возврат денег на банковские карты. Вся информация о покупках и оплате заказов «стерлась», кроме того, клиенты переживают за безопасность своих данных.
Между тем, Wildberries не дает внятных объяснений и не называет сроков решения возникших проблем. На своей официальной странице в VK интернет-магазин сообщил, что информация об оформленных заказах в разделе «Доставки» обновлена. Над остальными ошибками специалисты работают.
По данным федеральных СМИ, сбой в системе Wildberries мог случиться из-за мощной хакерской атаки.
В Волгограде клиенты Wildberries напуганы затянувшимся сбоем (volga-kaspiy.ru)
