Отсутствие консолидированного ответчика за причиненный ущерб туристам в результате остановки деятельности 6 крупнейших туроператоров отметили волгоградские журналисты на пресс-конференции, прошедшей сегодня в пресс-центре Министерства культуры Волгоградской области.
Как сообщает корреспондент ИА «Волга-Каспий», спикеры конференции – представители крупнейших турфирм «Натали Турс», «Пегас Волгоград» заверили волгоградцев в надежности деятельности своих компаний, Волгоградского аэропорта – в хорошей наполняемости рейсов, а Государственного казенного учреждения Волгоградской области «Агентство развития туризма» – в отсутствии государственных рычагов на недобросовестных поставщиков туруслуг.
В основном же журналистов интересовали вопросы компенсаций пострадавшим туристам и величина ущерба, нанесенного агентствам в результате «летнего» туркризиса. Массового оттока клиентов, по словам представителей туркомпаний не наблюдается. По заявлению зам. начальника перевозок Волгоградского аэропорта Максима Петрухина, самолеты, вылетающие с туристами, заполнены полностью. А вот запрет выезжать на отдых за рубеж госслужащим повлиял на уменьшение количества туристов очень ощутимо. Об этом сообщила, отвечая на вопросы журналистов, представитель «Натали ТУРС» Елена Махрова.
Кроме того, по мнению Елены, туристическая отрасль сама себя уже не регулирует. «Поддержка на государственном уровне нам необходима. Мы ждем возвращения отмененного ранее государством лицензирования, профильные государственные агентства не совсем понимают разницы между агентствами и операторами. Из-за незнания законодательства агрессивны и некоторые клиенты», – пояснила Елена Махрова. Что же касается состояния отрасли, то она, по словам представителей турбизнеса, пройдя по аналогии с европейской все стадии зарождения и развития, приблизилась к стадии «чистки» и перераспределения.
Заместитель директора ГКУ ВО «Агентство развития туризма» Ирина Коваленко уточнила цифры пострадавших от деятельности «Лабиринта» волгоградцев. «Учитывая интерес СМИ, мы обзвонили 124 агентства и 60 операторов и выяснили, что услугами этой компании воспользовались 40 туристов, половина из которых не успела вылететь в тур, а половина – без проблем вернулась на родину», – заявила Ирина Коваленко.
Для опытных деятелей туризма остановка работы ряда операторов неожиданностью не стала. «Из шести обакротившихся операторов четыре принадлежали одному владельцу. Сейчас против него возбуждено уголовное дело. Обрушить одним днем весь рынок – это должно быть наказуемо», – прокомментировала Елена Махрова.
