Гости Волгограда получат возможность оценить работу городского туристско-информационного центра и оставить свои отзывы на его официальном портале.
Как пояснили ИА «Волга-Каспий» в пресс-службе регионального комитета культуры, Волгоград стал одним из восьми городов России, присоединившихся к программе, предусматривающей оценку качества работы информационных центров для туристов. Теперь на сайте центра доступен специальный виджет, при помощи которого все желающие смогут поставить учреждению оценку – от одного балла до пяти. Кроме того, на портале можно будет оставить развёрнутый отзыв.
– Главная цель запуска такого сервиса состоит в том, чтобы туристы, обращаясь в ТИЦы, находили то, что их интересует. Введение виджета позволит выявить ожидания гостей от туристско-информационного центра, – считает директор Национальной ассоциации информационно-туристских организаций Михаил Ушаков. – По результатам уже первых комментариев мы сможем понять, как улучшить качество и выявить общие для всех проблемы. Мы не ожидаем, что отклики оставят все посетители ТИЦев, но интересными будут даже несколько десятков ответов.
Стоит отметить, что на данный момент Волгоград относится к числу городов с невысокой туристической привлекательностью. В областном центре наблюдаются серьёзные проблемы с гостиницами, к тому же даже местные жители считают его опасным. При этом власти города не оставляют безуспешных попыток превратить его из промышленного центра в туристический.
Сергей Иванов
