Жители Ярославской области пожаловались на некорректную работу мобильного приложения для оплаты проезда в общественном транспорте. Его запустили с началом реформы губернатора региона Михаила Евраева.
Представители пресс-службы правительства региона сообщили об увеличении числа пользователей сервиса «Ярославская область. Транспорт». Более 32 тыс. жителей региона установили приложение на свои гаджеты. Его создали для того, чтобы упросить систему оплаты проезда.
Однако многие пользователи выразили недовольство работой сервиса. Местные жители сообщили о сбоях и некорректной работе приложения, которые провоцируют трудности при оплате проезда. Например, некоторые пассажиры не могут приобрести билет ни с одной из имеющихся банковских карт. Также зафиксированы случаи превышения оплаты относительно тарифа.
Пользователи заявили, что транспортное приложение совершенно непродуманно. На некоторых привычных маршрутах появились дополнительные варианты. Это вызывает непонимание у пассажиров. При этом есть маршруты, которые полностью отсутствуют.
С 1 апреля в Ярославской области в рамках очередного этапа транспортной реформы на дорогах начали появляться новые «желтые» автобусы. Однако их работа оказалась далека от ожидания жителей региона. Общественный транспорт больше не ходит по расписанию, что вынуждает граждан часами стоять на остановках, а в дальнейшем ехать в давке в салоне автобуса.
