В связи с увеличением пассажиропотока дополнительно будут открыты билетные кассы на станциях: Балаково, Астрахань-1, Владимировка, Верхний Баскунчак, Волгоград-1 и Волжский.
Как сообщили ИА “Волга-Каспий” в службе корпоративных коммуникаций Приволжской железной дороги – филиала ОАО “РЖД”, для удобства пассажиров на вокзале Саратов-1 приобрести проездные документы можно с помощью транзакционных терминалов самообслуживания (ТТС). Пассажир выбирает условия поездки, оплачивает проезд по платежной карте и получает проездной документ в режиме реального времени, минуя билетные кассы. Кроме того, на станциях Саратов-1 и Волгорад-1 оформить проездные документы, ранее заказанные и оплаченные через “Интернет”, пассажиры могут с помощью транзакционных терминалов регистрации (ТТР).
Произвести оплату за проезд в поездах дальнего сообщения пассажиры могут не только наличными, но и с помощью банковских карт платежных систем VISA, MasterCard, Union Card на вокзалах Саратовского региона – Аткарск, Балаково, Ершов, Сенная; Волгоградского региона – Арчеда, Волгоград-1, Волжский, Петров Вал, Сарепта, Себряково, Филоново; Астраханского региона – Астрахань-1, Верхний Баскунчак.
Для удобства пассажиров на станциях Саратов-1, Балаково, Аткарск, Волгоград-1, Астрахань-1, работают информационно-справочные установки системы “Экспресс”. С помощью таких установок можно бесплатно и оперативно получить необходимую для поездки информацию: расписание движения поездов от станции отправления до станции назначения, справки о наличии свободных мест в поездах дальнего и пригородного сообщения, о стоимости проезда в зависимости от типа вагона и категории поезда, а также комплексе предоставляемых услуг.
