С жалобами на коллекторов в соответствующие органы обратились более пяти тысяч граждан.
Как сообщает ИА “Волга-Каспий” со ссылкой на “Аргументы недели”, с начала 2017 года коллекторские агентства работают под присмотром Федеральной службы судебных приставов. Сюда принимаются жалобы на неправомочные действия коллекторов. Однако ведомству не под силу бороться с нелегалами. На таких “отличников” должникам пожаловаться некому.
По данным ФССП, с начала года проверки коллекторских агентств закончились оформлением 266 протоколов об административных правонарушениях. Из них 91 был рассмотрен в судах. Приставы подчеркнули, что основным нарушением законодательства до сих пор остается превышение количества телефонных звонков, текстовых и иных сообщений должнику и др.
Фактом остается регистрация в официальном реестре ФССП только 130 коллекторских контор. Ещё несколько сотен действуют «по-чёрному». Такими самовольниками должны заниматься уже правоохранительные органы. За подобную коллекторскую деятельность сегодня для физических лиц штраф составляет от 50 до 500 тыс. рублей, а для юридических лиц – от 200 тыс. до 2 млн рублей.
Не пугают эти штрафы и разбойников из лихих 90-х. Горазды подобные “переговорщики” и угрозами, и избиениями, и поджогами… По непонятным причинам полиция крайне неохотно реагирует на заявления должников. Сегодня уголовные дела в отношении коллекторов можно пересчитать по пальцам. Хотя даже угрозы – это уголовное преступление, не говоря уж о тяжких преступлениях.
Коллекторы ещё и социальная тема. Более семи миллионов человек (18% от общего числа активных заёмщиков) – в кредитах по самые уши. Одновременно они обслуживают три кредита и более, в среднем направляя на ежемесячное погашение своих обязательств около 60 тыс. рублей. В любой момент эти люди могут стать жертвами коллекторов. На данный момент различным кредитным организациям должны уже более 38 млн (!) россиян. В народе уже успел появиться рустный анекдот: «Звонит коллектор должнику, а тот ему отвечает по-медведевски: «Просто денег нет».
Обуздать запредельные проценты микрокредитных организаций никак не удается, даже несмотря на то, что Владимир Путин сравнил их со старухой-процентщицей Достоевского. Правда, готовятся поправки к законам «О потребительском кредитовании» и «О микрофинансовой деятельности», которые должны ограничить аппетиты микрокредитных контор до 150% годовых (сейчас доходят до 800%!). Однако такая цифра тоже не радует. А коллекторы-нелегалы нанимаются как раз такими конторами. Не зря Владимир Жириновский решил пойти на президентские выборы с короткой, но актуальной программой: простить россиянам все потребительские долги. Между тем некоторые банки сейчас всё-таки списывают должникам старые долги. Однако, подводный камень все же есть и здесь. Минфин обязывает должников заплатить со старых долгов… налоги.
В пояснительном письме говорится, что при прощении задолженности по штрафам и пеням у должника возникает доход, который должен облагаться НДФЛ в 13%. А при списании всей суммы задолженности банки «запендюривают» туда полный пакет: суммы, проценты, комиссии, штрафы. В итоге 13% с такого «дохода» оказывается серьёзной суммой, которую должник опять может не потянуть. Значит работа у коллекторов опять будет.
Алексей Абрамов
