Компания «Концессии теплоснабжения» подтверждает получение большого количества жалоб от жителей Волгограда, утверждающих, что в их домах холодно. Организация уверяет, что внимательно относится ко всем сообщениям и немедленно приступает к контролю показателей тепловой энергии, поступающей от котельных.
Система подачи тепла, по мнению представителей компании, функционирует исправно и обеспечивает необходимые санитарные нормы, предписанные правительством РФ. Нормативная температура в жилом помещении установлена на уровне 18-20 градусов Цельсия. Несмотря на жалобы, замеры показывают, что температура соответствует этому уровню.
Тем не менее, многие горожане считают такое отопление недостаточным и требуют повышения температуры до комфортного уровня, иногда вплоть до 25 градусов. Ответственные чиновники подчеркивают, что увеличение градуса возможно, но это приведет к дополнительным затратам на оплату коммунальных услуг.
Эксперт в области ЖКХ, Олег Капустин, напоминает, что раньше проблема с теплом стояла намного острее, и часто люди неделями жили без горячей воды и отопления. Сегодня качество обслуживания существенно повысилось, и большинство вопросов решаются быстро и эффективно.
Эксперты предупреждают, что необоснованное повышение температуры способно вызвать перегрузку сетей и создать аварийные ситуации. Поэтому компания рекомендует соблюдать баланс и рационально подходить к регулированию тепловых ресурсов.
Кроме того, жителям советуют обращаться в управляющие компании, если они сталкиваются с неравномерным обогревом помещений или проблемами с внутренней системой отопления. Ведь поддержание комфортной температуры в доме зависит не только от энергокомпании, но и от эффективности функционирования внутренних инженерных систем каждого здания.
