Зима – крайне непредсказуемое время года. Тут тебе и засыпанные снегом дороги, местами гололед, а местами – слякоть, в которой вязнут машины. Но иногда автолюбители сталкиваются и с неожиданными погодными сюрпризами: что делать, если вашу ласточку повредил сугроб, упавший с крыши или огромная сосулька – в материале «Волга-Каспий».
Картина маслом: вы выходите утром из подъезда и невооруженным глазом видите, что ваша машина не просто погребена под слоем упавшего с крыши снега вперемешку со льдом – у вашего авто явно пробито лобовое стекло и поврежден капот. Куда бежать, кого винить в этом происшествии? Немногие знают, что есть законное основание возмещения убытков при таких происшествиях. Начнем по порядку. Зафиксируйте на фото или видео повреждения и факт наличия снега на крыше автомобиля. Предпочтительнее именно фотографировать: видео в суде могут и оспорить.
Нужно, чтобы на фото было сразу понятно, что, где и с каким автомобилем произошло. Иначе говоря, вы должны запечатлеть повреждения автомобиля, которые виднеются из-под снега (сам снег убирать не надо!); масштабы снежных масс, расположение автомобиля, которое подтверждает, что снег упал именно с крыши, номер транспортного средства. Желательно, чтобы на фото попала и табличка с улицей и номером дома. Также нелишним будет найти свидетелей, которые могут подтвердить, что машину завалило снегом с крыши – они должны быть готовы подтвердить ваши показания.
Если от снега пострадали другие авто – найдите их владельцев: коллективные иски выиграть куда проще. После этого смело вызывайте полицию ( или ГИБДД – только в случае, если на машину упал снег с крыши во время движения). Не соглашайтесь приехать отделение – требуйте выезда сотрудников на место, чтобы они зафиксировали нарушение. Стражи порядка должны зафиксировать событие, записать показания потерпевшего, собственника здания, свидетелей, управляющей компании и составить протокол, на основании которого начнется разбирательство. Важно проследить, чтобы в протоколе подробно описали не только факт падения с крыши снега, место происшествие, а также факт правильности парковки транспортного средства.
Хорошо, если удастся составить акт порчи имущества: в нем необходимо отобразить все детали, получить подписи собственника/представителя управляющей компании, свидетелей и поставить свою. При наличии КАСКО нужно сообщите в свою страховую компанию, которая направит на место комиссара – иначе вы можете не получить положенную компенсацию. После сбора всей необходимой документации нужно найти эксперта, который верно оценит характер причиненного ущерба. Причем, делать это лучше в присутствии собственника или управляющей домом организации.
После того, как экспертиза будет проведена, а вы получите ее результаты с указанием суммы причиненного ущерба, необходимо составить претензию в адрес ответственных лиц – отправить ее лучше почтой с уведомлением о вручении. Как правило, управляющие компании не любят доводить дело до суда. Однако, если вы не дождетесь выплаты, придется составить исковое заявление. Для этого необходимо собрать отчет о проведении экспертизы, фото, подтверждающие факт падения снега с крыши, постановление полиции или ГИБДД, претензию о возмещении ущерба с подтверждением ее отправки виновному лицу, квитанцию об уплате госпошлины и документы на владение машиной. Суд может потребовать еще некоторые документы, но об этом вы узнаете отдельно. И помните – даже если ваша машина старая и не такая уж дорогая, чтобы так возиться с бумагами, помните, что ваши права стоят того, чтобы за них бороться!
Михаил Ланский
