В Волгограде ИВЦ извинился за просроченные квитанции.
По данным «Волга-Каспий», в привычное время жители областного центра не получили ежемесячные квитанции. Изначально, причина задержки не объяснялась, а меж тем, поджимали сроки: оплата коммунальных услуг производится до 10 числа каждого месяца, а затем начисляются проценты – пени. Такая ситуация вызвала недовольство волгоградцев.
– Отличилось не только ИВЦ. Мне за газ и свет только вчера уже в потемках квитанции принесли, то есть тоже с опозданием. Такой задержки квитанций не было уже давно. в итоге сегодня 10-ое, а у меня ничего не оплачено. хотя я должен все оплатить как раз до 10, – отметил житель Дзержинского района Олег Трубовой.
– В Краснооктябрьском районе кому-то принесли, кому-то нет. Нет платёжек и в Советском, и на Максимке, – передают информацию горожане.
Как пояснили в расчетной организации, не стоит паниковать. Задержка была вызвана усовершенствованием программного обеспечения в ноябре 2018 года и не повторится впредь.
Волгоградцев заверили, что при оплате квитанций за ноябрь 2018 года до 17 декабря 2018 года пеня начисляться не будет. Таким образом, сроки погашения коммунальной задолженности сдвинули на неделю.
Кроме того, в ИВЦ отметили, что задержка доставки платежных квитанций не повлияет на возможность получения субсидий на услуги ЖКХ от управления социальной защиты.
Алена Александрова
