Волгоградцы в социальных сетях жалуются, что тепло к ним так и не дошло.
Администрация Волгограда сообщила жителям, что тепло пришло в их дома. По информации мэрии, в настоящее время пусконаладочные работы на тепловых сетях завершены, муниципальные котельные работают в штатном режиме и тепло подано во все дома и социальные учреждения.
– Котельные запущены, и все волгоградцы получают тепловую энергию, – заверил заместитель главы департамента ЖКХ и ТЭК администрации Волгограда Петр Пименов. – В социальные учреждения тепло пришло в первые дни отопительного сезона. Что касается жилого фонда, то на сегодняшний день отопление включено в 4937 домах. Во время пусконаладочных работ на тепловых сетях 38 домов произошли порывы, которые в оперативном режиме устраняются.
В настоящее время на телефоны оперативно-диспетчерских служб звонят граждане с жалобами на непрогрев батарей по отдельным стоякам и квартирам. Коммунальщики отмечают, что это связано с завоздушенностью систем отопления.
– У меня потеплела только батарея, расположенная на кухне, рассказал житель Краснооктябрьского района Никита М. – В остальных комнатах радиаторы холодны, как лед. Если в ближайшие дни эта ситуация не изменится то придется жаловаться в диспетчерскую.
«Мы живем на улице Триумфальной и у нас постоянные перебои из-за давления в стояках. В течение суток температура то понижается, то повышается, из-за этого дом не может нормально прогреться. Но это – не во всех квартирах», – сообщила Лилия С.
В социальных сетях волгоградцы жалуются, что существуют проблемы не только с непрогревом по отдельным стоякам. В некоторые дома тепло просто не дошло.
«У нас на Восточно-Казахстанской жильцы пару часов назад собрали консилиум. Мат стоял выше крыши. Это связано с тем, что по телефону в диспетчерских отвечают что котельные работают и предлагают искать причину в своем доме. Мы с мужем звонили на горячую линию по коммунальному хозяйству. В скором времени перезвонил мужчина и спросил: пошло ли тепло? Мы ответили что батареи ледяные. Через 15 минут приехала аварийка, потрогали батареи в квартире и убедились, что они холодные. Сейчас подвал открыт и там кипит работа. Посмотрим, чем все это закончится. Самое главное что о проблеме теперь знают не только жильцы и УК, но и в администрации города. Не молчите! Нужно телефоны им обрывать, чтобы узнали о проблеме конкретного дома», поделилась Ирина К.
«На Липецкой, 7 Ворошиловского района тепла нет. Звонил в диспетчерскую, сказали обращаться в свою управляющую компанию и сбросили», – Дмитрий К.
«По новостям сообщают, что везде уже топят. А вот у нас на Дзержинского, 15 не затопили», – Светлана С.
По информации пресс-службы «Волгоградского коммунального хозяйства», если горожане на сегодняшний день не получают тепло, то они должны спрашивать со своих управляющих компаний.
– В настоящее время тепло подано на все котельные, а те, в свою очередь, подают тепло на все дома, – отметил пресс-секретарь МУП «ВКХ» Михаил Серенко. – Ресурсоснабжающие организации подают тепло на распределительные точки, находящиеся в непосредственной близости от многоквартирных домов. Если оно не доходит до конкретной многоэтажки, то жильцы должны спрашивать уже со своих управляющих компаний. Так как это уже проблема находится в самом доме.
Алексей Абрамов