Выберите дату:

Январь 2022
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31 

Стоит ли волгоградцам платить за домофон
Фото:

В управлении Роспотребнадзора по Волгоградской области разъяснили порядок оплаты за обслуживание домофона.

Как пояснили “Волга-Каспий” в региональном ведомстве, сейчас эти электронные устройства есть почти во всех многоквартирных домах. Однако не каждый собственник квартир задумывается о том, заключен ли с ними договор на техобслуживание. А многие просто игнорируют квитанции на оплату, которые получают каждый месяц  или раз в квартал.

Сложности возникают, когда выясняется, что ключ не работает, а дозвониться в квартиру не удается – не работает трубка. При обращении в компанию выясняется, что домофонную систему никто не отключал, и, вероятнее всего, поломка на линии.

Но чтобы ее устранить, необходимо сначала погасить накопленные долги за обслуживание. Второй вариант – заказать платную услугу по устранению сиюминутной проблемы.

Первая мысль, которая чаще всего возникает у собственников – они не заключали договоры на обслуживание, а значит, и долгов быть не может.

В действительности, чаще всего домофонные компании заключают договоры с целыми подъездами. Своё согласие жильцы выражают тем, что заполняют паспортные данные и ставят подписи в приложении к договору.

 Спустя несколько лет этот эпизод, как правило, стирается из памяти, однако факт остается фактом. Проверить это можно, просто посмотрев на квитанции – в них должна стоять ваша фамилия. Если ее нет, то, скорее всего, нет и договора с компанией.

В этой ситуации направляемые квитанции являются ни чем иным как публичной офертой. Оплачивая квитанции, вы выражаете своё согласие на получение услуги в течение указанного на ней срока. В этом случае не может скапливаться и задолженность.

Если же договор все-таки заключен, то вы обязаны исправно оплачивать квитанции даже в том случае, если у вас нет домашней трубки, а только электронный ключ.

Это регламентирует и 309 статья Гражданского кодекса РФ. Стоит помнить, что вся домофонная система – это комплекс оборудования, который не ограничивается только переговорной трубкой

Рассмотрим ситуацию, если договора все-таки нет, оплачивать задолженность вы не хотите, а ключ и трубка по-прежнему не работают.

В этом случае можно вызвать мастера из компании по обслуживанию домофонов. в этом случае услугу вам придётся оплатить разово в соответствии с прейскурантом.

Когда работы будут завершены, вам должны будут выдать квитанцию, договор или любой другой документ, подтверждающий оплату.

Бывает, что оборудование отключают специально, чтобы жилец не мог попасть в дом. Или у него есть все  законные основания получать услугу по техническому обслуживанию домофона безвозмездно. В этом случает стоит обратиться в правоохранительные органы и в суд.

 Алена Александрова

 

 

 

 

 

 

 

 

 



Читать volga-kaspiy.ru в