В Волгоградской области клиентские службы Пенсионного фонда переходят на особый режим работы.
Об этом сообщили в региональном отделении ПФ РФ. Теперь в соответствии с постановлением губернатора прием у специалистов будет проходить строго по предварительной записи, посетители должны быть в масках и перчатках.
Без предварительной записи в клиентские службы можно будет обратиться только за получением социального пособия на погребение пенсионера, который к моменту смерти не работал.
Отметим, что по предварительной записи в регионе также работают офисы МФЦ, но на практике эта система дает сбой.
– Мне нужно было узнать насчет ежемесячной выплаты для детей в возрасте от 3 до 7 лет. Приехала в МФЦ, но мне сказали, что работают по предварительной записи. Записаться предложили на сайте, где я в течение четырех дней пыталась выловить “окошко”. Безуспешно. В итоге им дозвонилась, мне сказали, сейчас все занято, попробуйте еще раз после числа 16, а на тот момент, к слову, было только 4 число, – рассказала волжанка Анна Васильева.
