«Лаборатория Касперского» совместно с Почтой Mail и Hi-Tech Mail провела социологическое исследование, посвящённое восприятию гражданами России цифровых угроз. Оказалось, что примерно половина опрошенных (49%) полагают, что могут уверенно распознавать фишинговые и мошеннические письма, хотя небольшая часть из них допускает возможность редких промашек. Другие участники признали, что обнаруживают злоумышленные попытки только в очевидных случаях (24%), а третьи (23%) указали на недостаток знаний в этой области, стараясь компенсировать это осторожностью.
Большинство из принявших участие в опросе предпочитают избегать перехода по подозрительным ссылкам и скачивания файлов из незнакомых писем (27%). Многие сознательно подходят к проверке содержания входящих сообщений (15%), проверяют email отправителя (10%), применяют защитные программы и двухэтапную аутентификацию (каждый десятый). Отдельные респонденты сообщают, что тщательно смотрят на URL страницы, сопоставляя её с источником письма, и проверяют контактные данные отправителя иными способами.
Однако эксперты напоминают, что нынешние киберпреступления отличаются повышенной сложностью, которую самостоятельно обнаружить бывает непросто. Иногда злоумышленники отправляют персонализированные сообщения, маскирующиеся под внутрикорпоративные уведомления, вводящие пользователей в заблуждение.
«Сегодня одними лишь базовыми знаниями в сфере кибербезопасности невозможно полноценно защищаться от новых угроз. Очень важно внедрять специализированные инструменты и сервисы, которые смогут эффективно нейтрализовать потенциальные риски», — пояснил Роман Деденок, эксперт «Лаборатории Касперского».
Специалист Почты Mail Дмитрий Моряков добавляет: «Наш приоритет — обеспечение максимальной защиты пользователей, используя мощные алгоритмы выявления спама и фишинга. Несмотря на усилия сервиса, пользователям важно постоянно улучшать собственные навыки цифрового взаимодействия, осознавая возможные опасности».
Таким образом, абсолютная уверенность россиян в собственной способности отражать цифровые атаки представляется излишне оптимистической, и эксперты призывают население относиться к этому вопросу серьёзно, комбинируя самостоятельные усилия с использованием профессиональных защитных средств.
