Роспотребнадзор помог волгоградцу отсудить выплаченные деньги за навязанные дополнительные услуги.
Волгоградец взял в кредит «LADA Vesta» в автоцентре «Волга». Когда дело дошло до первого взноса, он заметил, что в сумму кредита вошли лишние 90 тысяч рублей за допоборудование, сервис и услуги, которые не были прописаны в договоре.
Покупатель обратился в Роспотребнадзор, чтобы они помогли отстоять права в суде. В рамках заседания было доказано нарушение прав потребителя, и с автосалона взыскали двойную сумму переплаченных денег – в качестве штрафа и компенсации морального вреда.
Важно отметить, что автоцентр “Волга” (юридическое лицо – ООО «Виктори»), уже известен волгоградцам. Региональное управление ФАС поймало компанию на недобросовестной рекламе, предлагавшей кредит от 4,5% годовых, а на деле оформляющего договоры на 16,5%.
