В Волгоградском УФАС рассматривается заявление с жалобой на очередного «мастера» по отъёму денег у населения.
Как сообщили в антимонопольной службе, речь идет именно о фирме «Заводские окна» (ИНН 3444274383, зарегистрирована в июне 2020 года), которую не стоит путать с ООО «Заводские окна» (ИНН 3459077300, создано в октябре 2018 года) — последние массово распространяли рекламу своих услуг.
Новоявленная фирма разжилась базой с адресами и номерами телефонов волгоградцев и сотрудники стали активно обзванивать потенциальных клиентов. Сначала с ними связывался якобы завод-изготовитель для проведения гарантийного ремонта и обслуживания пластиковых окон. Если жертвы соглашались, к ним приходили домой и начиналась психологическая обработка, в результате которой потребители теряли иногда сотни тысяч рублей.
15 декабря в УФАС поступило дополнение к заявлению. По словам волгоградца, он направил в фирму «Заводские окна» (ИНН 3444274383) претензию с требованием вернуть деньги, но письмо вовсе не дошло до адресата. Потребитель счел все это нарушением своих прав с признаками мошенничества.
Что касается «тезки» данной компании – ООО «Заводские окна» (ИНН 3459077300, создана в октябре 2018 года), она тоже попадала в поле зрения антимонополистов. Вопрос касался недостоверной телевизионной рекламы «окон с энергосбережением» по 5000 рублей, затем весной и летом потребители жаловались на стоимость изделий, которая в разы превышала заявленную. В заключённых договорах зачастую указывалось на то, что замеры якобы предоставлены непосредственно потребителем. Затем у покупателей забирали бумаги, угрожая вообще не сделать поставки, если те решат расторгнуть договор. При этом фирма не предоставляла никакие чеки.
А затем покупателям привозили бракованный товар и «неожиданно» сообщали, что установка окон оплачивается отдельно и не входит в стоимость заказанных окон. При этом важная характеристика – «энергосбережение», была прописана мелким нечитаемым шрифтом.
Дело о нарушении рекламного законодательства № 034/05/5-486/2020 в отношении ООО Заводские окна» в июле 2020 года было прекращено, но все материалы антимонопольщики передали в полицию региона. Недавно из отдела № 2 УМВД РФ Волгограда поступил ответ об отказе в возбуждении уголовного дела по указанным заявлениям в связи с отсутствием события преступления — якобы покупатели сами расторгали договоры.
Волгоградцев призвали быть более внимательными и бдительными, если речь идет о недешевых товарах и услугах.
