Антимонопольщики потребовали от компании прекратить вводить клиентов в заблуждение и сменить логотип.
Как сообщили в УФАС по Волгоградской области, к ним поступило несколько жалоб от жителей региона на работу ООО «Альфа Кредит». Граждане уверяли, что компания вводит своих клиентов в заблуждение. Волгоградцы утверждали, что из информации, представленной на официальном сайте компании, а также из действий сотрудников можно сделать вывод о возможности получения кредита в данном «банке». Однако при обращении в офис оказывается, что данная фирма оказывает лишь консультационные услуги. При этом в офисе и на сайте клиентам предлагают заполнить именно заявку на получение кредита.
Кроме того, волгоградцы жаловались, что сотрудники «Альфа кредит» заявляют клиентам, что компания является подразделением «Альфа-Банка». На это же указывает и логотип фирмы, который имеет сходство с логотипом известного банка.
Накануне УФАС по региону рассмотрело обращения граждан. Антимонопольщики узнали, что «Альфа кредит» работает не только в Волгограде, но и в Курске, Белгороде, Воронеже, Ростове-на-Дону и других городах. При этом фирма действительно не является кредитной организацией, не имеет никакого отношения к «Альфа-банку» и оказывает только консультационные услуги.
Антимонопольная служба выдала «Альфа кредит» два предупреждения о прекращении действий, содержащих признаки недобросовестной конкуренции. Компания должна прекратить вводить клиентов в заблуждение о принадлежности к «Альфа-Банку», а также о виде своей деятельности. Помимо этого фирме предложено сменить логотип, а также наименования «Альфа кредит». Вместо этого фирме предлагают называться «А кредит» – как у них указано в ЕГРЮЛ.
Стоит отметить, что если компания исполнит предупреждения УФАС, то дело о нарушении антимонопольного законодательства возбуждаться не будет.
Заместитель руководителя УФАС Ирина Никуйко, считает что развитию повышению уровня доверия к участникам финансового рынка мешают различные компании, которые «паразитируют» на именах известных, заслуживших доверие граждан компаний: «Обращаясь за финансовыми услугами, надо быть очень осторожными. Необходимо внимательно читать договоры и четко понимать с кем они заключаются. Необходимо учитывать, что все легальные кредитные и финансовые организации имеют лицензии или разрешения ЦБ РФ».
Алексей Абрамов
