УФАС уличило волгоградских газовиков в ущемлении прав граждан
Антимонопольщики уверены, что «Волгоградгоргаз» и «Газпром газораспределение Волгоград» устанавливают необоснованно короткий гарантийный срок на техобслуживание.
Как сообщили в пресс-службе УФАС по Волгоградской области, накануне ведомство рассмотрело дело о нарушении антимонопольного законодательства компаниями «Волгоградгоргаз» и «Газпром газораспределение Волгоград». Антимонопольщики подозревали газовиков в установлении монопольно высокой цены на услуги по техническому обслуживанию газового оборудования и ущемлении интересов граждан при установлении необоснованного гарантийного срока на эти услуги.
Газовые компании доказали, что цены на техническое обслуживание они берут не с потолка, а руководствуются методическими рекомендациями ОАО «Гипрониигаз». Это не противоречит антимонопольному законодательству.
А вот по поводу гарантийного срока газовики свою правоту доказать не смогли. Дело в том, что АО «Волгоградгоргаз» устанавливает гарантийный срок на техобслуживание – 6 месяцев для физических лиц, а ООО «Газпром газораспределение Волгоград» – 2 месяца. При этом периодичность проведения работ один раз в год. По мнению УФАС, гарантийный срок является необоснованно коротким, так как после окончания данного гарантийного срока в случае возникновения негативных последствий, потребителю приходится доказывать некачественно проведенное ТО.
В итоге, УФАС признало газовиков нарушающими закон о защите конкуренции, что выражается в злоупотреблении доминирующим положением хозяйствующего субъекта путем установления гарантийного срока на услуги по ТО, ущемляющего интересы потребителей.
По мнению руководителя регионального УФАС Романа Лучникова, столь короткий гарантийный срок ничем не обоснован.
– Этим газоснабжающие организации сводят к минимуму свою ответственность за всевозможные негативные последствия некачественно проведенного технического обслуживания, – отметил Роман Лучников. – Более продолжительные гарантийные обязательства вынудят «газовиков» более ответственно и качественно проводить ТО.
Алексей Абрамов