В Ростуризме работает оперативный штаб в связи с аннуляцией туров оператора «Натали Турз».
Как сообщает «Волга-Каспий» со ссылкой на федеральное агентство, сейчас за рубежом находятся 3590 человек. До конца недели будет возвращено чартерной авиаперевозкой около 500 клиентов «Натали Турс». В ближайшие две недели на Родину вернутся еще 3000 человек.
По поручению главы Ростуризма Олега Сафонова, агентстве создан межведомственный оперативный штаб в связи с аннуляцией туров и приостановкой деятельности туроператоров «Натали Турс» и DSBW-TOURS.
Специалисты будут мониторить ситуацию и вырабатывать направленные на защиту прав и законных интересов решения при участии представителей МИД России, Роспотребнадзора, Росавиации, Ассоциации «Турпомощь», а также общественных объединений туроператоров.
Напомним, ранее туроператор «Натали Турс», объявил, что из-за финансовых проблем аннулирует все подтверждённые туры.
С 4 июля компания начала компенсировать несостоявшиеся поездки.
– По оценке компании только компенсации в виде переданных авиабилетов покроют до 30 процентов от возможных потерь туристов. «За вчерашний день на прямые финансовые выплаты по несостоявшимся поездкам было направленно 800 тысяч рублей», – говорится на сайте туроператора.
Алена Александрова
