Волгоградское УФАС обратил внимание на очередное нарушение от автосалона «Волга-град»: фирма использовала фото клиентов, чтобы составлять себе хвалебные отзывы.
Как стало известно «Волга-Каспий», проверка деятельности автоцентра началась после жалобы волгоградки, которая в ноябре купила авто в салоне по ул. Неждановой, д. 6А по цене, значительно превышающей указанную на сайте.
Работой автоцентра заявительница осталась весьма недовольна, но полгода спустя она наткнулась на свое фото с автомобилем, которое сопровождало хвалебный отзыв. По ее словам, она не знала о целях фотографирования и никак не могла предполагать, что ее фото будет использовано таким образом. За использование персональных данных женщина направила обращение по данному факту в прокуратуру города и области.
Рассмотрев заявление, антимонопольный орган усмотрел в действиях ООО «СВ-Групп» признаки недобросовестной конкуренции, связанной с введением в заблуждение потребителей относительно цены товаров и наличия положительной репутации у клиентов. Компании выдали предупреждение и потребовали удалить недостоверные отзывы потребителей. В противном случае, фирму ждет административная ответственность.
Напомним, автоцентр «Волга-град» уже привлекал к себе внимание антимонопольного органа за нарушение закона о рекламе. Волгоградцы продолжают жаловаться на то, что автоцентр заманивает привлекательными ставками кредитов и невысокими ценами на автомобили, психологически обрабатывает клиентов долгим и томительным ожиданием и бумажной волокитой. В результате доверчивые покупатели получают кредиты с навязанными дополнительными условиями и завышенной ценой автомобиля и кредитной ставкой.
