Любой желающий может получить бесплатную консультацию по вопросам защиты прав потребителей.
В областной администрации рассказали, что с января по июнь текущего года специалисты муниципалитетов провели около 2,6 тысячи консультаций, подготовили 530 претензий, а также 86 исковых заявлений о защите прав граждан, 40 из которых дошли до суда. Такой мониторинг провели специалисты комитета промышленной политики, торговли и ТЭК Волгоградской области.
Всего же с хозяйствующих субъектов в пользу жителей региона в результате рассмотрения дел в суде было взыскано около 1,3 миллиона рублей неустоек и компенсаций за причиненный материальный и моральный ущерб.
За нежелание в добровольном порядке выплачивать гражданам положенные им компенсации, было отдано свыше 450 тысяч рублей.
Также в областной администрации прокомментировали, что в большинстве случаев споры удается решить без вмешательства суда. В досудебном порядке удовлетворено более 460 обращений жителей региона — потребителям возмещен ущерб на сумму, превышающую 2,4 миллиона рублей.
