Лишенные путешествия жители Волгоградской области сумели вернуть деньги за путевку только через суд.
По информации управления Роспотребнадзора по Волгоградской области, ведомство выявило нарушения обязательных требований при оказании туристских услуг.
Сообщается, что местные туристы в январе текущего года заключили с ООО «Тез Тур Центр», выступающим в качестве туроператора, договор, согласно которому осуществлялись бронирование и оплата туристского продукта. Потребители, собирающиеся отправиться Турцию, оплатили договор в полном объеме.
Впоследствии из-за сложной эпидемиологической обстановки потребители решили отменить путешествие, однако туроператор отказал в удовлетворении требований клиента.
По данному факту управлением Роспотребнадзора по Волгоградской области было подано исковое заявление в суд, который поддержал сторону потребителей. Ворошиловский районный суд постановил взыскать с «Тез Тур Центр» оплаченную по договору сумму в размере 137 тысяч рублей.
