Житель областного центра обратился в суд за компенсацией самовольно измененного рейса, которым он отправился на отдых в Крым.
Как сообщили «Волга-Каспий» в управлении Роспотребнадзора, волгоградец купил билеты на рейсы Москва (Внуково) – Симферополь – Москва (Внуково), а перевозчик изменил маршрут на рейсы Москва (Шереметьево)– Симферополь – Москва (Шереметьево).
Учитывая, что по Федеральным авиационным правилам перевозок пассажиров «Аэрофлот» должен был надлежащим образом проинформировать пассажиров и согласовать с ним изменения маршрута, но не сделал этого. Недовольный клиент подал на него жалобу. В итоге, из-за выявленных нарушений авиакомпанию привлекли к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.4. КоАП РФ «Продажа товаров, не соответствующих образцам по качеству, выполнение работ либо оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг». Штраф для перевозчика составил 20 000 рублей. Постановление не вступило в законную силу.
Михаил Ланский
