В ночь на вторник множество людей столкнулись со сбоем в работе популярного приложения – пользователи Instagram жаловались на проблемы с новостной лентой, невозможностью войти в сеть или иные неполадки.
По данным «Волга-Каспий», жалобы на неполадки начались с 03:21 по московскому времени. Согласно данным портала Downdetector, в моменты пика их число приблизилось к 26 тысячам. Как правило, пользователи жаловались на невозможность обновить новостную ленту – 47% всех сообщений касались именно этой проблемы. Еще 35% сетовали, что не могут войти в аккаунт, и даже подозревали, что их учетная запись была удалена. Около 17% обращали внимание на неполадки работы веб-версии Instagram. Большая часть из них выражала возмущение в twitterб сопровождая недовольство хэштегом #instagramdown
Позже в официальном аккаунте Instagram появилось сообщение, в котором представители сервиса подтвердили сбой в работе приложения. Пользователей заверили, что над решением проблемы работают, и их уведомят, когда приложение будет нормально функционировать.
{source}
<blockquote class=”twitter-tweet” data-lang=”ru”><p lang=”en” dir=”ltr”>We're aware of an issue that caused the app to be down for some users this afternoon. We know this is frustrating, and our team is working quickly to fix it. We'll update you here once it's fully resolved.</p>— Instagram (@instagram) <a href=”https://twitter.com/instagram/status/1090063721978720256?ref_src=twsrc%5Etfw”>29 января 2019 г.</a></blockquote>
<script async src=”https://platform.twitter.com/widgets.js” charset=”utf-8″></script>
{/source}
Спустя час представители компании отчитались, что проблема устранена, однако некоторые пользователи все так же сталкиваются с неполадками.
– У меня работает нормально, а у некоторых коллег самопроизвольно на английский перешла и назад никак не хочет, – пишет волгоградка Виктория.
Заметим, согласно карте Downdetector, сильнее всего от неполадок пострадали пользователи из США, Австралии, Португалии, Чили, Аргентины, Великобритании, Израиля, Японии и Филиппин. В России же чаще на работу сервиса жаловались жители Москвы, Санкт-Петербурга и Владивостока.
Михаил Ланский
