Пленум Верховного суда России по вопросам о судебных спорах в сфере ЖКХ постановил, что жильцы имеют право на возмещение морального вреда за плохое качество коммунальных услуг или значительные перебои с электро- и водоснабжением.
Как сообщает «РИА Новости», согласно постановлению, собственники и наниматели жилья могут требовать компенсацию убытков, уплаты неустойки, штрафа, денежной компенсации морального вреда, а также снижения стоимости коммунальных услуг вплоть до полного освобождения от оплаты. При этом в качестве доказательства фактов некачественной работы ЖКХ можно использовать аудио- и видеозаписи показаний свидетелей или экспертов. Отсутствие вины должен доказывать в судебном порядке сам исполнитель коммунальных услуг.
Также Пленум Верховного суда РФ разъяснил, что управляющая компания не имеет права в одностороннем порядке изменять порядок определения размера платы за содержание жилого помещения. При этом жильцы дома не освобождаются от оплаты за содержание общего имущества, если они им не пользуются, даже при отсутствии письменного договора с управляющей организацией. Речь идет, например, о лифте или мусоропроводе. Эта плата включает в себя взнос на капремонт.
