В Волгограде присоединились ко всероссийскому мониторингу и, помимо традиционного поквартирного опроса, запустили его Интернет-версию.
Как сообщает ИА «Волга-Каспий» со ссылкой на волгоградскую ШГП, онлайн-опрос — альтернатива поквартирному опросу, который в период с 13 по 26 февраля также проводят специалисты местной «Школы грамотного потребителя». Интернет-анкета абсолютно анонимна и не требует регистрации, ее заполнение займет не более двух минут. Это вопросы о том, перенесли ли в квитанции за январь 2017 сведения об ОДН в строку содержания жилья, уведомляла ли управляющая организация о готовящихся изменениях, изменился ли указанный в квитанции размер площади общедомового имущества.
— С первого января строка ОДН должна была исчезнуть из платежек за коммунальные услуги, — пояснил региональный куратор проекта «Школа грамотного потребителя» в Волгоградской области Николай Лукьяненко. — Все наши расходы как собственников жилья в многоквартирном доме в настоящее время должны состоять из платы за коммунальные ресурсы и фиксированной платы за содержание жилья (обслуживание многоквартирного дома). Мониторинг призван проверить корректность начислений, а также выявить случаи жалоб и нарушений.
Помимо закрытых вопросов с предложенными вариантами ответов, анкета включила открытый вопрос, куда можно вписать свое мнение, жалобу или предложение: удобна ли новая система начисления платы? Все ли понятно в новых квитанциях? Есть ли какие-то вопросы по начислениям?
Опрос можно пройти здесь.
Алексей Абрамов
