Жительница Волгограда получила бракованный загранпаспорт, при этом с неё попытались взять госпошлину за ошибку ведомства.
В прокуратуру Тракторозаводского района Волгограда обратилась местная жительница. В октябре прошлого года она подала заявление о получении загранпаспорта нового образца в отдел по вопросам миграции ОП № 1 УМВД России по Волгограду. Сотрудники провели процедуру биометрической верификации личности владелицы паспорта, отсканировав отпечатки пальцев заявительницы. Между тем при выдаче паспорта оказалось, что в документе чужие отпечатки: указанные данные не совпали с сохранёнными в микросхеме паспорта.
Несмотря на то, что изготовители загранпаспорта допустили технический брак, сотрудники ведомства посчитали, что оплатить ошибку специалистов должна сама заявительница. Должностные лица отдела согласились поменять бракованный паспорт только после повторной уплаты госпошлины. Не согласившись с таким положением дел, женщина обратилась в прокуратуру.
В результате прокурор Тракторозаводского района внёс представления в адрес руководителя ОП № 1 УМВД по Волгограду представления. По результатам его рассмотрения права гражданки были восстановлены – в настоящее время ей делают новый паспорт без повторной уплаты государственной пошлины.
Наталья Маевская
