Авиакомпания «Аэрофлот» разрешила суммировать массу багажа пассажиров, летящих вместе одним рейсом, по их просьбе. Об этом сообщается на сайте Генпрокуратуры.
Проверка московской прокуратуры установила, что правила авиакомпании запрещали суммировать вес и размер багажа пассажиров, следующих совместно в один и тот же аэропорт одним и тем же рейсом. То есть пассажиры «Аэрофлота» вынуждены были переплачивать, если вес их общего чемодана превышал 23 килограмма, хотя Федеральные авиационные правила предполагают возможность суммирования указанных норм по просьбе пассажиров.
«В этой связи прокуратура опротестовала правила авиакомпании по воздушным перевозкам пассажиров и багажа. По результатам рассмотрения протеста правила авиакомпании приведены в соответствие с требованиями закона. Теперь пассажиры «Аэрофлота», летящие совместно в один и тот же аэропорт одним и тем же рейсом, могут беспрепятственно использовать опцию суммирования своего багажа», – говорится в сообщении прокуратуры.
В то же время, как передает «РИА Новости», в пресс-службе «Аэрофлота» заявили, что соблюдали данные требования, а протест прокуратуры был связан с единичными жалобами.
Ранее в четверг Федеральная антимонопольная служба направила запрос в ПАО «Аэрофлот» и другие авиакомпании, заподозрив их в ценовом сговоре. По данным ведомства, в июле этого года стоимость пассажирских перевозок по маршруту Якутск-Москва-Якутск значительно увеличилась по сравнению с другими направлениями.
Наталья Маевская
