За первый месяц после релиза официального приложения для мобильных телефонов «РЖД Пассажирам» для платформы iOS Windows Mobile его скачали 25,5 тысяч пользователей. С помощью нового приложения они заказали 4,3 тысячи проездных билетов.
Напомним, официальное мобильное приложение ОАО «РЖД» стало доступно для бесплатного скачивания на платформе Android с 28 февраля 2016 года. За это время число его пользователей достигло 760 тысяч, которые оценили удобство новинки. Так, с помощью приложения «РЖД Пассажирам» можно узнать расписание, купить билеты на поезда дальнего следования и проверить информацию о ранее приобретенных проездных документах. Оплатить билеты можно с помощью банковской карты, при этом комиссия за покупку билета не взимается.
В приложении можно также приобрести билеты за бонусные баллы, отслеживать свой бонусный счет, покупать и применять транспортные карты, хранить свои электронные билеты. Пользователям доступны такие дополнительные опции, как навигация внутри зданий вокзалов (в настоящий момент доступно на 9 московских вокзалах, кроме приложения на платформе Windows Mobile), показ объявлений об изменении расписания поездов, часто задаваемые вопросы.
Разработчики приложения постоянно его дорабатывают с учетом пользовательского опыта. Так, в «РЖД Пассажирам» для платформы iOS обновлен механизм подтверждения оплаты, повышена стабильность работы. В последующих версиях будут интегрированы новые опции, например, по просьбам пользователей, оставляющих отзывы в магазине приложений, будет добавлена возможность использовать технологию Apple Pay при оплате билетов.
Мобильное приложение «РЖД Пассажирам» доступно в онлайн-магазинах приложений Google Play, AppStore и Windows Store.
Наталья Маевская
